Wie kontaktiere ich den Trevo-Support wegen eines bestimmten Termins?

1. Öffne das Kontaktformular und wähle Anliegen beschreiben. Wenn du angemeldet bist, fügt Trevo die Angaben zu deinem Konto und deinem Salon hinzu. Du kannst auch ohne Anmeldung schreiben. Gib dafür Vorname, Nachname und E-Mail-Adresse an.
2. Wähle die Kontaktart und die Kategorie. Wünschst du einen Rückruf, gib deine Telefonnummer an.
3. Nenne unter Nachricht das Datum, die Uhrzeit und die Leistung. Beschreibe, was du getan hast und was danach auf dem Bildschirm zu sehen war. Falls eine Fehlermeldung erschienen ist, gib ihren Wortlaut an. Wähle Nachricht senden.

Beispiel für eine Anfrage

Ich versuche, einen Haarschnitt am 12. November im Kalender von 10 auf 12 Uhr zu verschieben. Nach dem Speichern steht der Termin immer noch auf 10 Uhr. Ich benutze die Android-App.