Warum sehen meine Kunden keinen freien Termin?
Öffne die Salonseite und wähle dieselbe Leistung, Variante, Person und denselben Tag wie dein Kunde.
- Fehlen alle Termine? Prüfe unter Planung, ob Online-Buchungen annehmen eingeschaltet ist. Öffne bei der Leistung Verfügbarkeit und prüfe, wie die Termine bereitgestellt werden. Wenn du Termine manuell veröffentlichst, muss für den gewählten Tag ein Termin veröffentlicht sein.
- Passt die Leistung in die Lücke? Vergleiche die freie Zeit mit der Dauer der Leistung oder Variante einschließlich der Pause danach. Prüfe die Arbeitszeiten und Abwesenheiten der zuständigen Person und ob der zugewiesene Raum frei ist.
- Lässt sich das Datum schon oder noch buchen? Prüfe unter Planung, wie weit im Voraus Kunden buchen können, und bei der Leistung, wie viel Vorlauf sie braucht. Je nach Einstellung zeigt Trevo auch nur Zeiten direkt vor oder nach anderen Terminen an.
Speichere deine Änderungen und öffne die Terminauswahl auf der Salonseite erneut.