Wie verschiebe ich einen Termin oder sage ihn ab?
Öffne den Kalender und wähle den Termin des Kunden.
- Termin verschieben. Ändere in den Details unter Termin das Datum und die Uhrzeit. Wähle bei Bedarf ein anderes Teammitglied und klicke auf Speichern.
- Termin absagen. Wähle Termin absagen. Prüfe noch einmal den Namen und die Uhrzeit und bestätige die Absage. Du kannst einen Grund angeben.
Kunden können ihre Buchung über den Link in der Bestätigung selbst verwalten. Ob sie Umbuchen oder Reservierung stornieren wählen können, hängt von den Regeln der Leistung und der verbleibenden Zeit ab. Ist die Frist abgelaufen oder hat der Salon Änderungen durch Kunden ausgeschaltet, wenden sie sich direkt an den Salon.