Як звернутися до підтримки Trevo щодо конкретного візиту?

1. Відкрийте контактну форму й виберіть Опишіть проблему. Якщо ви ввійшли в обліковий запис, Trevo додасть до звернення дані облікового запису й салону. Можна написати й без входу, указавши свої ім’я, прізвище та електронну пошту.
2. Виберіть спосіб зв’язку й категорію звернення. Щоб вам передзвонили, укажіть номер телефону.
3. У полі Повідомлення напишіть дату й час візиту, назву послуги, що ви зробили й що побачили на екрані. Якщо з’явилося повідомлення про помилку, наведіть його текст. Натисніть Надіслати повідомлення.

Приклад звернення

Намагаюся перенести стрижку 12 листопада з 10:00 на 12:00. Після збереження в календарі й далі бачу візит о 10:00. Користуюся застосунком для Android.